一切都是新的

Keith Willets,TM论坛

如果您经常阅读我的专栏文章,那么您会知道,即使我从事通讯业务的时间超出了我可能会承认的时间,但我想我仍然会保持联系新技术,新服务和新的经商方式。

我最喜欢看到和体验3DTV或最新的4G手机等行业的最新趋势。我们即将开始听到的一种非常有趣的服务类型是称为“增强现实”的空间,这是您在智能手机上发现的功能的启发性融合,可以将相机指向诸如帝国大厦,手机中的GPS知道您的位置,通过镜头搜索您可能要看的内容,然后为您提供各种结果,例如历史建筑上的Wikipedia条目,前往建筑物顶部的门票信息或最近的麦当劳在哪里?很酷,实际上没有任何突破性技术,只是对已经存在的东西进行了启发式编排。

从某种意义上说,我认为这对CSP来说是一个教训,因为市场对更大带宽的需求与其不愿实际支付的需求之间的差距越来越大。一种解决方案是无休止地寻找要提供的新颖服务,而另一种解决方案是以新的创造性方式做更多的事情。

对于某些运营商而言,诸如IPTV之类的一些新服务正在悄然变得相当成功。其他公司则与价值链中的其他供应商在移动货币等领域合作。云服务可能是另一个增长领域,但是所有这些都是非常“网络密集”的服务。

与应用商店相比,与“顶级”玩家相比,CSP似乎失去了动力和内容,而老迈克尔·波特(Michael Porter)坚持核心竞争力的格言也开始显现出来。因此,其他基于网络的服务(如高保真语音)显然是一种优势,即使它们不太可能在增加新收入方面起到很大的推动作用,但它们对于使现有客户满意仍然有很大帮助。

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