优化体验

奥利维尔·苏亚德(Compliant)
计费和OSS补充

过去一年中,对策略控制的兴趣急剧增长,以至于它已成为通信服务提供商(CSP)的最热门话题之一。导致这一事实的事实是,许多CSP的数据流量正在增长,远远超过其收入的增长,并影响了其网络的性能。这种趋势显然是不可持续的,因此CSP正在寻找解决这种情况的方法。他们不仅希望更好地利用可用资源,而且还希望为他们的客户提供更多个性化服务,以期获得更多收入。 

更好地利用资源

政策控制被视为实现这些目标的手段。它具有多种定义,目标和解决方案,但是从广义上讲,策略控制是关于管理订户对服务的访问。 

从历史上看,政策控制可以被认为有两个非常不同的起源。在固定环境中,策略控制与网络资源分配有关。策略控制的早期例子是在MPLS网络中使用服务等级(CoS)来区分企业服务的交付。在移动领域,策略控制是关于收费的-例如,在预付款客户的信用额度用尽时采取措施。

现在,随着移动宽带时代的到来,策略控制正在逐步摆脱那些孤岛和日趋成熟的时代。最重要的是,策略控制正在从以网络为中心的防御方法转变为将客户体验放在首位的方法。

为了实现这一目标,策略控制变得更加动态,实时地考虑了多种因素。这些因素不仅包括服务的类型,还包括当前的网络状况,用户的个人资料(例如,企业或消费者,黄金或标准,高消费或低消费的人),用于访问服务的设备的类型,甚至是位置。用户。
带宽管理是可以确保良好客户体验的灵活应用程序的很好例证。 

最初的问题仍然可以视为经典的以网络为中心的问题:CSP希望确保不会因少数未按比例贡献收入的订户过度使用而压缩用户可用的带宽。大量的对等下载用户。发生这种情况时,大多数用户的体验质量(QoE)会降低,这可能会导致用户流失。这个问题在带宽明显受限的移动网络中最为严重。

最新的带宽管理解决方案允许CSP实时监控使用情况,并在发生拥塞时动态调整特定服务和特定用户的访问权限(在移动运营商的小区级别)以释放容量。这样的解决方案不仅涉及保护网络,还涉及为大多数用户提供最佳的宽带体验。

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评论

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