新加坡's fiber hiccups

克里希纳(Krishna Baidya)/弗罗斯特(Frost)& Sullivan
亚洲电信

新加坡的下一代国家宽带网络(NG-NBN)由IDA于2006年发起,政府出资10亿新元,由于种种错误的原因,最近引起了各界的关注。

据报道,到今年年中,光纤的普及目标将达到95%的家庭和企业。根据OpenNet的数据,过去一年中,平均每月有10,000多名宽带用户注册。但是,对于许多消费者来说,向ISP签约后,迁移到光纤远非一帆风顺,在某些情况下长达六周的延迟无法访问网络。

自2010年9月启动以来,该网络拥有133,000个活跃的光纤用户,大约每10个家庭中就有一个。与推出有关的问题,包括缺乏“推动”因素,以及对极高速度的需求很少,似乎阻碍了这种普及。 ISP提供的有竞争力的价格,尤其是那些不必担心会蚕食其先前的宽带服务的价格,以及引人注目的相关服务,可能会刺激需求。

根据OpenNet委托进行的Fiber Index调查,从2010年4月的41%到2011年7月,有77%的受访者意识到光纤宽带。这种认识归因于服务提供商的营销增加以及光纤网络覆盖范围的增长,开始拉动需求。但是,调查还指出,有必要更好地传达光纤宽带的好处,以鼓励采用宽带。同时,不可忽视相关内容和应用程序对推动采用的重要性。

考虑到规模,NG NBN的实施面临着自己的挑战,看到许多问题冒出来并不奇怪。 开放网已承诺每周最多连接2,050个新订户,并在IDA批准的服务合同中在三天内将它们打开。除其他外,有关以下问题的投诉:激活光纤服务的等待时间过长,对需求增长的反应不令人满意,服务产品的灵活性不足,商业建筑中安装的延迟以及定价不合理,这些都给OpenNet带来了压力,使某些关系紧张并引起了很多指责。指向。

许多投诉促使IDA要求OpenNet将其安装容量从目前的每周2400个进一步提高到每周2500个。鉴于推出中存在的运营问题,IDA宣布将对OpenNet的互连产品(ICO)进行早期审核,否则将在2013年4月发布。

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